고객센터

어떤 도움이 필요하신가요?

자주 묻는 질문에서 답을 찾고, 해결되지 않으면 바로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

직거래 유도나 허위정보를 신고할 수 있나요? 신고·분쟁 › 신고

직거래 유도, 허위정보, 계약조건 일방 변경, 반복적 미이행 등 운영정책 위반이 의심되면 신고할 수 있습니다.
파트너 페이지 상단, 파트너 라운지 > 파트너 프로필에서 신고 가능합니다.
신고하신 내용은 증거자료를 참고하여 약관에 의하여 조치됩니다.
증거 내용이 불충분하거나 타당한 이유가 아니면 무효처리됩니다. 허위 신고할 경우 경고를 받을 수 있습니다.
캡쳐 이미지 등 증거자료 첨부가 필요합니다.
신고 내용과 제출자료를 바탕으로 사실관계를 확인합니다. 자료가 부족한 경우 추가 정보를 요청할 수 있으며, 자료를 제출하지 못했다는 이유만으로 신고가 곧바로 허위 신고로 판단되지는 않습니다. 고의로 허위 사실이나 조작된 자료를 제출한 경우에는 운영정책에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다.

저작권·상표권 침해 콘텐츠를 신고하고 싶어요 신고·분쟁 › 권리침해

저작권·상표권 등 권리침해가 의심되는 콘텐츠는 신고해주세요. 권리관계 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.파트너페이지 상단 또는 파트너라운지 > 파트너프로필의 [신고하기] 버튼을 통해 신고해주세요.

신고하신 내용은 증거자료를 참고하여 약관에 의하여 조치됩니다.
권리관계 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있으며, 증거 내용이 불충분하거나 타당한 이유가 아니면 무효처리됩니다. 허위 신고할 경우 경고를 받을 수 있습니다.
캡쳐 이미지 등 증거자료 첨부가 필요합니다.

사기·협박·성희롱 등 안전 문제가 발생했어요 신고·분쟁 › 안전

사기, 협박, 성희롱, 불법행위 등 추가 피해가 우려되는 문제라면 바로 신고해주세요. 내용 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.파트너페이지 상단 또는 파트너라운지 > 파트너프로필의 [신고하기] 버튼을 통해 신고해주세요.

신고하신 내용은 증거자료를 참고하여 약관에 의하여 조치됩니다.
신고 내용과 제출자료를 바탕으로 사실관계를 확인하며, 증거 내용이 불충분하거나 타당한 이유가 아니면 무효처리됩니다. 허위 신고할 경우 경고를 받을 수 있습니다.
캡쳐 이미지 등 증거자료 첨부가 필요합니다.

아티하이브 이용 가이드

전체보기