자주 묻는 질문
아티하이브는 어떤 서비스인가요? 처음 이용 › 서비스 소개
아티하이브는 행사에 필요한 공연·콘텐츠 프로그램을 찾고, 파트너와 문의·견적·계약·현장준비까지 진행할 수 있는 플랫폼입니다.
아티하이브는 어떻게 이용하나요? 처음 이용 › 이용방법
행사정보를 프로젝트로 만들고 → 프로그램을 찾아 문의하고 → 견적과 조건을 협의한 뒤 → 결제 또는 약정동의로 계약을 확정합니다. 공연 확정 후에는 현장준비와 완료 절차까지 관리할 수 있어요.
프로젝트란 무엇인가요? 처음 이용 › 용어 안내
프로젝트는 클라이언트가 만드는 행사정보 단위입니다. 행사명, 일정, 장소, 예산 등을 미리 한번만 저장해두고 필요한 프로그램을 찾아 여러 건의 문의를 진행할 수 있습니다.
프로그램이란 무엇인가요? 처음 이용 › 용어 안내
프로그램은 파트너가 등록한 구체적인 공연·서비스 단위입니다. 같은 파트너라도 구성이나 대상에 따라 여러 프로그램을 등록할 수 있어요.
간단문의와 프로젝트문의는 무엇이 다른가요? 처음 이용 › 용어 안내
프로젝트 없이 가볍게 질문하는 문의는 ‘간단문의’, 프로젝트를 연결해 구체적인 행사 조건으로 묻는 문의는 ‘프로젝트문의’입니다. 간단문의 중에도 프로젝트를 연결해 전환할 수 있어요.
클라이언트란 무엇인가요? 처음 이용 › 용어 안내
클라이언트는 아티하이브에서 행사에 필요한 공연·콘텐츠 프로그램을 찾고, 파트너에게 문의·견적·계약을 진행하는 사용자입니다.
파트너란 무엇인가요? 처음 이용 › 용어 안내
파트너는 아티하이브에서 공연 또는 관련 용역을 제공하는 사용자입니다.
파트너라운지는 무엇인가요? 처음 이용 › 용어 안내
파트너라운지는 파트너와 클라이언트가 안전하게 소통하고 거래를 진행하는 전용 공간입니다. 문의 접수부터 맞춤 견적, 계약, 공연·행사 진행, 최종 완료까지 거래의 주요 과정을 관리하는 아티하이브만의 커뮤니케션 창구입니다.
